まずは、これまでの採用活動におけるお悩みや課題と感じた点をお聞かせください。
エージェントサービスやヘッドハンティングサービスを中心に採用活動を行ってきましたが、応募を獲得することなく、費用だけ無駄にしてしまう、ということが多かったです。
やっとの思いで採用にこぎつけたと思いきや、短期間で退職になってしまうなど、課題は山積みでした。
実際にご利用されていたサービスについてお伺いできますか？
無料サービスも有料サービスも色々と試してきました。
有料サービスは、期間内で提示条件に見合った求職者を紹介してもらう形式のサービスと、固定人数を紹介することに費用を支払う形式のサービスでした。
前者は、条件をかなり狭めてしまったために紹介される件数も少なく、結局期間内での採用は0件でした。
後者は、3名の紹介は約束されていたので、こちらの方が求職者に出会えたこともあって印象は良かったですね。
実際にイツザイエージェントを利用してみていかがでしたか？
単純に、新しく立ち上がったサービスでキャンペーンを実施していると紹介を受けたので、お願いしてみようかな、となりました。弊社も受注品の生産を行っている都合上、色々な業務が発生するので、なかなかマッチする人が見つからない課題に直面しているところでもあったので、いい機会かなと。
募集要項も見直して、これまでのマスト経験条件を広げたりと、内部でも方向転換があったタイミングで営業職の経験がある候補者を紹介いただいたことはありがたかったです。
求職者に会ってみての印象はどうでしたか？
わたしが最初にweb面接をさせてもらったのですが、その際のお人柄がすごく朗らかなお人柄で、業種は違っても営業職という職種で営業トークがしっかりできそうだ、と想像ができた点がとてもよかったと思っています。
これまでは「営業」と言っても、機械技術がわかる営業を求めていたのですが、狭めすぎると人材確保が難航するので要件を見直したタイミングで、営業経験を持ったIさんとの出会いは幸運でしたね。
2回目の選考では、直属の上司にあたる副会長とのweb面接を実施し、そこでもお人柄の部分が特にマッチしそうだということで、会社見学も兼ねた最終面接実施し、内定に至ったという流れでした。
お話をしていらっしゃる雰囲気でも会社との相性が高い方の採用に繋がったんだと感じます。求職者視点で見たときに、アドバイザーのサポートはいかがでしたか？
漠然と転職を検討したときから、6〜7社ほどのサービスに登録をしていました。半数は人材紹介サービスで、半数は求人サイトでした。
年齢的にも30歳を過ぎていたので、難航するのかなと覚悟はしていました。イツザイエージェントさんを利用した際にまず最初にアドバイザーさんとの面談で、転職の希望条件を伝えたのですが、そこからすぐに紹介のフェーズに入ってくださいました。
自社サービスの余計な売り込みなどもせず、「この求人はどうですか？」という形で、私は待っているだけで紹介してもらえる状態です。
何か印象に残っているやり取りやサポートはありますか？
他サービスにもなかったので驚いたのは、Web面接を行った際に、面接に同席いたただいたことです。（※）
通常ですと面接が終わった後に、こちらからこんな面接でしたといった内容を報告して、後日フィードバックをいただくという流れかと思うのですが、イツザイエージェントさんは違いましたね。
面接に同席いただくのは初めての経験だったのですが、双方のマッチング観点でもとても有益な対応だったと思いますし、一緒に面接を行うことで終わった後にすぐフィードバックをいただけました。記憶も気持ちもまだ新しい状態で、より詳細な点についてご意見いただけるのは他サービスと違って良かった点だと思いました。
また、当時は現職に勤めながらの転職活動だったので、メールや電話への対応が少なくなってしまいがちだったのですが、他エージェントサービスに比べてイツザイエージェントさんは最もこまめに連絡をいただき、転職活動自体もスムーズに進むことができたのでそこにも感謝しています。
他エージェントサービスは、お返事が遅れてしまうと連絡が繋がらなくなってしまったりしたので、密に連絡をとっていただいたことは大変心強かったです。
今後、イツザイエージェントに求めるものがあれば最後にひと言お願いします。
サービス利用開始以降、初動もすごく早く、その点も魅力的だったと感じます。
弊社はどうしても専門職の人手が不足してしまう現状があるため、これからも30代〜40代の経験者を引き続きたくさんご紹介してもらえたら嬉しいです。
採用困難な職種であっても、妥協せずに採用活動を行う。
高いマッチ度で定着につながる人材の採用に成功。
必要によって面接にもアドバイザーが同席する求職者の立場に寄り添ったサービス（※）で、お互いのニーズが合致するかをより深い視点で確認できる。相互理解はのちの定着率にもつながるので、今回の採用成功は株式会社セキテックさまの今後を担う大切な1名となったのかもしれません。
※当時ご提供のサービス内容となり、現在のサービス内容と異なる内容がございます。
